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Es handelt sich um eine 100% cloudbasierte, funktionsreiche OmniChannel Contact Center-Suite mit Produkten, die auf Amazon Web Services (AWS) der skalierbarsten, sichersten und zuverlässigsten Clouds der Welt ausgeführt werden.

Highlights

Überblick

Voice

  • Inbound

  • Outbound

  • Call Forwarding

  • Auto Attendant

  • Call Recording

  • Extension calling

  • Emergency calling

  • Voicemail

  • Area/Country Dial Plan Restrictions

  • Call History 

Messaging

  • Instant Messaging

Administration

  • Web based management

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